משמעות היחסים האנושיים בבניית הצלחה ארגונית | סיון שרף

לרגל יום האישה הבינלאומי, אנו מתגאים לשתף את סיפורה המעורר השראה של סיון שרף, מנהלת קמפוס באלקטרה FM שהוכיחה כיצד נחישות אישית, יוזמה ואמונה ביחסי אנוש יכולים להוביל להצלחה מקצועית משמעותית.

המסע המקצועי של סיון באלקטרה FM החל כמוקדנית בבה"ד 1 (היום תפקיד זה נקרא מתאמת תפעול). "הגעתי לתפקיד אחרי ששלחתי קורות חיים לחברה", היא משתפת. מה שהתחיל כתפקיד בסיסי הפך במהרה לקרש קפיצה להתפתחות אישית ומקצועית.

סיון לא הסתפקה בביצוע המטלות הבסיסיות של תפקידה. "במקביל לקחתי יוזמה ולמדתי תחומים נוספים עצמאית", היא מתארת. המגוון המרשים של הנושאים שלמדה באופן עצמאי מעיד על הסקרנות והנחישות שלה: חומרים מסוכנים (חומ"ס), תפעול בריכות שחיה וחדרי מכונות, מרכז אנרגיה, מערכות מיזוג אוויר, בטיחות בעבודה, רכש, עבודה מול קבלנים ואף ניהול רכבי חברה.

נקודת מפנה משמעותית בקריירה של סיון הייתה כשהבינה שהיא צריכה לקחת אחריות מלאה על ההתפתחות המקצועית שלה. "התחושה של להיות לבד בעבודה, ללא מנטור או דמות להערצה, יכולה להיות מאתגרת. ההבנה שרק אני יכולה לחולל שינוי בעצמי היא תובנה עוצמתית מאוד".

האתגרים המקצועיים לא איחרו להגיע. "האתגרים המשמעותיים ביותר שפגשתי היו בתהליכי הביקורת וההערכה מצד החברה וגורמים צבאיים", היא משתפת. "עמדתי מול דרישות גבוהות והיה עלי להוכיח את עצמי בכל פעם מחדש".

סיון מצאה דרך להתמודד עם האתגרים הללו. "למדתי להתמודד עם הביקורות על ידי התמקדות בעבודה יסודית ומקצועית, והצלחתי לעבור אותן במצוינות. אחת התובנות המשמעותיות שהפקתי מהתמודדות זו היא שעבודה קשה ומאומצת אכן מובילה לתוצאות טובות. התחושה של הצלחה אחרי מאמץ ממושך היא מרגשת ומספקת".

המעבר שלה מתפקיד מתאמת תפעול למנהלת קמפוס נבע ממספר גורמים. "הגיע הזמן לקחת על עצמי יותר אחריות ורציתי להתקדם בתפקידים ניהוליים", היא מסבירה. "הרגשתי שהגעתי לנקודת רוויה בתפקידי הקודם וביקשתי את האתגר החדש בתפקיד מנהלת קמפוס, שבו יש לי הזדמנות להוביל פרויקטים ולקבל אחריות רחבה יותר".

במהלך דרכה המקצועית, סיון רכשה מיומנויות רבות שסייעו לה להתפתח. "למדתי לנהל צוותים ולהנחות אחרים, לנהל פרויקטים, לקבל החלטות מהירות ומדויקות, לפתח תקשורת בינאישית אפקטיבית, לחשוב יצירתית לפתרון בעיות, לנהל תקציב ומשאבים, להיות גמישה ולהתמודד עם שינויים, ואף לפתח כישורים דיגיטליים וטכנולוגיים", היא מפרטת. מיומנויות אלו סייעו לה להסתגל לתפקיד הניהולי החדש ולהתפתח בו.

לסיון הייתה גם תמיכה משמעותית בדרך. "חד משמעית מר שמעון גבאי! אנשים שמאמינים בנו, במיוחד כשהם רואים את הפוטנציאל שלנו גם כשאנחנו לא תמיד רואים אותו בעצמנו, יכולים להיות ההבדל בין תקיעה במקום לבין קפיצה למעלה. היכולת להרגיש את התמיכה שלו בכל שלב, וזה בהחלט יכול להוות את הדחיפה הנדרשת כדי להעז ולעשות את הצעד הזה".

"האמונה של אדם כזה, שנלחם כדי לאפשר לך הזדמנויות, יכולה להוות מקור השראה עצום. לא תמיד קל להאמין בעצמנו כשיש לנו ספקות, והיכולת של שמעון לעזור לי לראות את עצמי באור אחר ולהתמודד עם האתגרים בדרך, היא מתנה גדולה".

כשנשאלה על מה היא הכי גאה בהישגיה עד היום, סיון לא היססה. "הדבר שאני הכי גאה בו הוא שהצלחתי ליצור סביבת עבודה שמרגישה כמו בית עבורי ועבור הצוות שלי. למדתי שמקצועיות לבדה אינה מספיקה – מה שבאמת חשוב הוא היחסים והקשרים שבונים בדרך".

"יכול להיות מנהל הכי מושלם ומקצועי בעבודה, אבל בלי הצוות שצועד לצידך באש ובמים אין אושר, סיפוק, הצלחה, רוגע, ביטחון ואחדות. הצלחתי ליצור סביבה שבה אנשים תומכים זה בזה, עובדים יחד להשגת מטרות משותפות, ומרגישים שייכים".

סיון רואה עתיד מבטיח לנשים באלקטרה .FM "אני רואה תפקיד הולך וגדל לנשים בחברות כמו אלקטרה FM בעתיד. מהניסיון האישי שלי, תחום ה-Facility Management עובר שינוי משמעותי, והמקצועות הטכניים כבר אינם נחשבים 'גבריים' בלבד".

"בעתיד, אני מצפה לראות יותר נשים בתפקידי ניהול בכירים בחברה, וגם בתפקידים טכניים שמסורתית היו מאוישים על ידי גברים. הניסיון שצברתי בתחומים מגוונים כמו חומ"ס, מערכות אנרגיה, בטיחות ועבודה מול קבלנים הוכיח לי שנשים יכולות להצטיין בתחומים אלה."

המסר של סיון לנשים אחרות ביום האישה הבינלאומי הוא חזק ומעצים: "לכל הנשים המדהימות בחברה שלנו ובכל מקום בארץ… אתן מהוות השראה בכל יום בדרככן הייחודית. החוזק שלכן אינו רק ביכולת לשאת בנטל, אלא גם באומץ לחלום, להוביל שינוי, ולהרים קול."

"כל אחת מכן מביאה חכמה, רגישות ופרספקטיבה ייחודית שמעשירה את עולמנו המקצועי והאישי. החוסן, היצירתיות והנחישות שלכן פורצים דרך ומשנים מציאות. אני מאמינה שכאשר נשים תומכות זו בזו, אנחנו יוצרות רשת של העצמה שמרימה את כולנו."

עבור סיון, יום האישה הוא גם הזדמנות לחשוב על התפקידים השונים בחייה. "במשפחתי הגרעינית אני רעיה, אמא, בת וכלה", היא משתפת. "את כל התפקידים הללו אני משתדלת למלא בצורה כנה ומכבדת. לעשות טוב לאנשים החשובים ביותר בחיי. להוות דוגמא אישית לילדיי זו המהות של חיי".

בנוגע לקריירה שלה, היא מסכמת: "כאשת קריירה, מאז ומתמיד אני משתדלת להוכיח שאין משמעות לעובדה שמאפייני התפקיד שלי יותר 'מתאימים לגברים'. כל משימה, תהיה הקשה ביותר, מיד מקבלת את הפירוש אצלי בראש, הופכת לתכנית עבודה ומבוצעת תמיד על הצד הטוב ביותר שאני יכולה".

סיפורה של סיון מדגים כיצד התמדה, אמונה עצמית ויכולת לבנות יחסים בינאישיים חזקים מובילים להצלחה. הוא מראה שהשילוב בין מקצועיות ויחסי אנוש טובים יוצר לא רק מנהלת טובה, אלא גם סביבת עבודה שהיא כמו בית עבור העובדים.